Politique de remboursement

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour

Pour être accepté, le produit retourné doit être :

• Dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé
• En parfait état, sans trace d'utilisation

Les produits descellés ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Procédure

Pour initier un retour, contactez-nous à l'adresse : Byeclore.com@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.